新的《快递市场管理办法》实施后，聂炜昌律师认为：“新的管理办法将有利于消费者维权，特别是有关快递柜的纠纷，过去部分快递企业直接将快递投递到快递柜后，可能会产生额外的保管费，导致消费者权益受损。但这笔保管费数额不大，不少消费者会考虑时间成本和诉讼成本较高，会选择忍气吞声。现在有法可依，就可以通过举报维权了。对快递企业来说，则应严格按照新规来操作，投递之前增加征询消费者意见的程序，取得消费者同意后再投递至快递柜，避免产生纠纷遭到投诉。”