在接受媒体采访时，采耳店店主表示已经认识到了自己的错误，并希望得到“首犯不罚”的处理。店主表示，自己原本是卖菜的，因为生意不好才转行开采耳店。由于缺乏相关知识和经验，未能及时了解并办理相关资质手续。店主表示愿意接受处罚，并承诺今后将严格遵守法律法规，合法合规经营。