【顿 悟】 激励员工的学问,博大精深,奥妙无穷,但无论怎样,领导必须以真诚、公正为出发点,使用一些灵活的策略,才能起到锦上添花的作用。
什么样的人都敢用
领导要面对各种各样的人,如何与这些人相处,而且能相互取长补短,更好地发挥他们的长处,是智慧领导必备的领导艺术之一。以下是对待一些性格有缺陷的人的一些办法,你应该学学。
(1)对待刻薄易怒的人。古希腊哲学家亚里士多德说:“谁都会发脾气,但要针对合适的人,掌握合适的分寸,在合适的时候,本着合适的目的,使用合适的方式,但不是人人都能办到的,那是不容易的。”如今,在工作单位里,在家中,在公共场所,发怒的人比比皆是。发怒意味着恐吓,强迫别人屈服、让步、听话、认输和俯首帖耳,使其他人的感情降到次要地位。这是一种不健康不文明的行为。发怒可以像突然爆发的火山,也可以如缓慢上涨的潮水,无论采取何种形式,发怒的用意总是威胁和恐吓,对付它的秘诀就是不要害怕。请看一个例子: