【专家点评】
黄小姐遭男同事抱怨和挖苦的原因,是没有和男同事进行很好的沟通,导致男同事工作异常被动和艰难。从这个角度看,男同事的抱怨是有道理的。
如果她在休假前与同事进行好工作上的交接,其间跟同事保持联系,经常打电话给同事,了解工作情况,同事有问题也可以找到她,这样必然会给同事的工作带来很大的方便,自然也不会遭到抱怨了。
【案例3】
隋小姐,某美容产品公司销售经理,管理着一个由30多名女销售业务员组成的团队。作为女上司,隋小姐做事果断,雷厉风行。
上任之初,为了激励下属更好地完成任务,隋小姐在公司总的奖励政策下,又花费几个晚上独自制定了若干奖惩条款,进一步将公司的奖惩政策细化,甚至包括业务员每周每天的工作量都要进行量化评比。
部门会议上,隋小姐拿出自己拟定的奖惩条款读给下属听,读到一半,下面就开始议论起来,声音也由窃窃私语变成大声抱怨:这样的规定神仙也难完成?分明不让我们休息吗?自己做做试试……隋小姐没有理会,继续读下去。宣读完毕,隋小姐也没有让大家发表意见和想法,会议就结束了。当时,隋小姐想,任何制度都会引起不同声音,但不能废弃。