像星野度假管理集团的顾客满意度调查和京瓷的阿米巴经营模式这样，自由地设定指标并且将其应用在组织管理之中，正是管理会计的魅力以及效用所在。
■不要过分重视数字
很多人在学习会计时都会非常认真，但实际上在商业现场应用管理会计时，绝对不能被数字所束缚。尽管在商业活动中不能完全无视数字，但如果对数字过于重视被数字所束缚的话，反而会产生弊端。
在应用管理会计时，切忌墨守成规，更不能拘泥于数字。因为现实中的商业事业与封闭的实验室不同，数字本身就存在某种程度的误差，在对数字进行测定后得到的答案往往也不是唯一的。我们只能从多个答案之中，选出在自己努力范围内能够实现的最好结果。所以这个答案可能是“当时的最佳选择”，而不是唯一绝对的正确答案。
对数字过分重视，会使人变得盲目。正确的做法是，该准确的地方准确，差不多就行的地方差不多就可以了。关键在于找到一个适当的平衡。
根据笔者的经验，在对数字的准确性要求不高的情况下，更有效率地收集数据然后共享往往会取得更好的效果。与其在结算日之后一个月才拿出订单额3768万1256日元这个非常准确的数字，不如在结算日当天拿出订单额大约在3770万日元左右这个大致的数字。所以最好的做法是在保持效率的同时拿出“Good Enough”（足以让商业活动顺利进行）的数字。