多年之后,乐乐在同学聚会上再次见到了这位同学,当年的拘谨和青涩在他身上早已找不到痕迹了。在聊天的过程中,乐乐得知,这位同学已经是一家大公司的销售总监了。他对乐乐说:“我能够有今天要谢谢你。如果当初不是你那么诚挚的语气,我可能不会相信你的话,也就不会有之后的改变,更不会有今天。”
要充分表达自己的意思,不单单要靠气势还要靠语气,有理的同时要注意有礼。有理不在声高,理直不一定要气壮,说话时一定要掌握好分寸。
当然,作为说话的技巧之一,口气也要分场合、时间、地点和对象。
用愉快的语气说话,听者也会心情愉悦;用低落的语气说话,听者也可能会觉得氛围压抑;语气生硬会让听者感到不快;语气埋怨会让对方产生抵抗情绪……可见,语气能够激发听者的情绪并影响其精神状态。
语气因地而异很重要。如果场面很大,一定要注意适当地提高声音、放慢语速,把握语势上扬的幅度,以突出重点。相反,场面越小,越要注意适当降低声音,适当增强词语密度,并把握语势的下降趋向,追求自然。
要让同样一句话发挥出更大的效果,就要抓住时机,恰到好处地运用适当的语气。