温馨提示
待客时对客人带来的小孩应悉心照顾,给其准备玩具和空间。
对待与客人同来的陪同者应一视同仁。
当主人与客人单独交谈时,应为陪同者安排接待者或娱乐休闲项目。
留宿客人要问客人的习惯
让客人在自己家留宿时,不问客人的习惯,按自家习惯照顾对方是不对的。
客人不习惯睡软床,你却特意在为客人准备的床上加铺厚厚的床垫,虽是好意,却让客人无法享受;客人不喜欢看肥皂剧,你却在招待客人期间极力向客人推荐,并请对方和你一起看五集连播的电视剧,客人内心一定苦不堪言;客人习惯晚睡,你却早早地把客人安顿好、嘱咐他早点睡,并随后就去自己的卧室玩电脑游戏,客人一定会觉得你是在向他表示厌倦和不满。
温馨提示
留宿客人时,应事先询问客人对住宿环境的要求。
留宿客人时,应针对客人的年龄、性别、身份进行安排。
留宿客人时,应尽量为客人营造整洁、安静的环境。
待客应尽力方便客人
“客随主便”是我们耳熟能详的词语,但待客时这样做就错了。
待客时对客人不够恭敬,吃饭、住宿、游玩等等,处处都是主人代为决定,客人必定会感到很不自在、很不尽兴,甚至很委屈。待客时“客随主便”,就无法使客人得到真正的轻松和愉快。不询问客人需要什么就自作主张,实际上是连对客人最起码的尊重都没有实现,这样的主人是费力不讨好的,在客人心目中也是不懂礼仪的。