孩子有自己主观的感受，有自己的生活经历，所以他才会有那样的感受，任何人都不能替代另一个的感受，也不能像当事人一样能够做到感同身受，所以对孩子的情绪和感受我们应该要无条件的接纳与包容。
接纳孩子的情绪就是无论孩子处在哪一种情绪中，都要对他的情绪给予关注、尊重和理解，而不是立刻反对他的情绪。这些情绪不仅包括积极的情绪，如兴奋、快乐、激动，也包括消极的情绪，如烦躁、绝望、委屈、生气、孤独。
接纳孩子的情绪，并不等于认同、赞同、支持他的情绪，而只是希望你能关注到、意识到、觉察到对方的情绪，并且要表明你已注意到、看到、感觉到、认识到并能理解孩子的情绪。心理学上称之为“共情”，也叫“同理心”。
做到能与孩子共情之后，就会使自己有一个更宽的视角面对问题、解决问题。避免主观、偏见的产生。即使你认为孩子的情绪不对劲儿，你也要先接纳他的情绪，然后再想办法改变他的不良情绪，或不正确的想法和行为。人喜欢的是他自己，其次是喜欢像自己的人。接纳了孩子的情绪，孩子就会喜欢你、信任你，从而愿意听你的建议或看法。