“小张，你到我办公室来一趟！”销售部经理“啪”的一声挂了电话，小张心惊胆战地走进了经理办公室。
“你这个月的销售成绩怎么这么差啊？你看看人家小邓，刚来两个月的工夫业绩就飚到本月第一名。你以为我能让你拿这么多的薪水，我就不能让别人拿得比你更高吗？再这样下去，你这个销售冠军还能坐多久？”
“经理，我……我解释一下。”
“你别说了，你回去好好反省吧。我再给你一个月的机会，要是下个月你的业绩还不能提升，那我就要扣你年终奖金了。好了，你先出去吧。”经理不耐烦地摆手示意欲言又止的小张出去。
从经理和小张的这段对话来看，经理没有把握好批评的尺度，而是站在一个家长式的角度，指手画脚，态度蛮横，不容下属解释，以纯粹的业绩量来形成领导对下属的评价。这显然是不恰当的，小张也不会心甘情愿地接受。
“人非圣贤，孰能无过？”如何批评，一定要讲究艺术。批评有他人批评、自我批评。批评是为了更好地改正错误：批评不是一件轻松、容易的事。就像一个合格的医生一样，对待每次手术都要全力以赴，不能掉以轻心。所以，在批评别人时，要掌握一些批评的方式。